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Los 4 Pilares para atraer Clientes a tu Ecommerce

El tener un negocio online se ha puesto muy de moda, y no quiero que me malinterpret√©is, me parece una de las mejores opciones a la hora de hacer crecer un negocio o crearlo desde cero. Pero solo con tener una tienda online no vas a conseguir nada. Lo importante de una tienda online no es c√≥mo est√° hecha si no c√≥mo vas a traer tr√°fico hacia ella. As√≠ que deja de preocuparte por la tipograf√≠a del t√≠tulo n√ļmero 3 y empieza a pensar c√≥mo vas a hacer que la gente empiece a verla.

Obviamente no, hay much√≠simas formas de atraer clientes a tu tienda online, pero hoy vamos a ver las 4 m√°s s√≥lidas y por las que tienes que pasar s√≠ o s√≠, si quieres conseguir clientes. Esta va a tener que ser la columna vertebral de tu estrategia de marketing online. No te dejes enga√Īar por las tonter√≠as que dicen por ah√≠ como: Ofrece descuentos, regala muestras… Todo eso son detalles que para una tienda que empieza desde cero no sirven. Para que lo entiendas, si no hay nadie que visit√≥ tu p√°gina web da igual los descuentos que tengas. Te reto a que pongas todos tus productos a 0 ‚ā¨, si es que hoy no tienes visita, y te aseguro que a√ļn as√≠ no vas a vender ni uno. Por lo tanto vamos a empezar por el principio, √≠bamos a conseguir que la gente llega nuestra p√°gina web, luego ya haremos todo lo que quieras.

Seo para tu negocio Online

Empezamos, como no pod√≠a ser de otra forma, mi favorita. Hacer SEO para una tienda online. El SEO es el conjunto de t√©cnicas y estrategias para conseguir que tu p√°gina web aparezca en lo alto de los buscadores de forma natural, nos centraremos en Google qu√© es el mejor. Esto lo conseguiremos por la¬† propia calidad de nuestra tienda online, para conseguir clientes de forma org√°nica. Lo bueno que tiene esta t√©cnica es que, una vez que has conseguido una buena reputaci√≥n, te va a salir gratis el conseguir clientes y cada vez conseguir√°s aparecer arriba para m√°s b√ļsquedas diferentes con mayor facilidad. Lo malo es que es extremadamente lento y en p√°ginas web nuevas no lo recomiendo. Dejar√≠a pasar unos cuantos meses para empezar seriamente con el SEO si tu tienda online es nueva, o har√≠a un SEO muy b√°sico, porque al final no vas a ver tampoco los resultados, centrar√≠a mis recursos y mi tiempo en otros pilares.
3 Consejos b√°sicos:

  • Haz un keyword research para ver de qu√© habla la gente a la que quieres dirigir y, haz un art√≠culo en tu blog para cada una de esas intenciones, dudas o problemas.
  • Completa lo m√°ximo posible cada una de las fichas de tus productos. No tengas miedo de escribir, si es de calidad habr√° gente que lo lea.
  • Haz una buena arquitectura (estructura) para tu p√°gina web. As√≠ lo entender√° Google y los usuarios no se perder√°n.

Sem para ecommerce

La versi√≥n de pago para salir arriba en los resultados de b√ļsqueda. En el caso del SEO sal√≠amos arriba por calidad de contenido, en el caso del SEM salimos arriba por pagar. Me gusta mucho para proyectos que est√°n empezando porque puedes conseguir tr√°fico simplemente por pagar y no tienes que esperar mucho tiempo tal y como pasa en el SEO. Me gusta utilizar el SEM para sectores muy competidos, buscado huecos de palabras baratas. De esta forma por lo menos la tienda ve ventas de forma m√°s o menos r√°pida. Lo malo es que vas a tener que pagar toda la vida por clientes.
3 Consejos b√°sicos

  • Acota lo m√°ximo posible tu objetivo para evitar que la gente te haga click y te cueste dinero para nada.
  • Haz varias campa√Īas para ver cu√°l funciona mejor y poder reducir los costes.
  • Util√≠zalo para ofertas puntuales que no te d√© tiempo a atacar con el SEO. Lanzamientos r√°pidos y ofertas estacionales son mis favoritas.

¬ŅC√≥mo lo hago yo?
Si est√°s empezando con tu tienda online, una estrategia que utilizo para todos mis clientes es empezar con SEM. Hacemos un par de campa√Īas de anuncios de pago, con productos estrellas o que den un margen muy rentable y a medida que se van pagando solas y se van optimizando creamos m√°s. Al cabo de unos meses las campa√Īas ya generan suficiente dinero ellas solas para reinvertirse en SEO y de esta forma implementamos las dos estrategias simult√°neamente con el m√≠nimo coste.¬†

Reinverte constantemente los beneficios del marketing para poder generar m√°s clientes.

Publicaciones en Redes Sociales gratis

No es un secreto que las redes sociales tienen puestas en ellas los ojos de todas las personas del mundo. Y si los ojos de todas las personas del mundo est√°n en alguna parte, ah√≠ tienen que estar tus productos y servicios. Por lo tanto si o si tienes que estar en redes sociales. T√≥mate las redes sociales como si fueran otro blog m√°s, en el compartir√°s las fotos, trucos, contenido, v√≠deos… Esto va a permitir¬† que la gente te descubra y comparta tu contenido, si es de calidad. Por lo tanto tienes que estar ah√≠. Pero no te creas el crecimiento org√°nico en redes sociales es igual que en Google, a las redes sociales no les importa la calidad que tengan tus publicaciones, lo √ļnico que le importa es que pagues y que mantengas a la audiencia dentro de la propia red social. Por eso el siguiente punto ser√°n los anuncios en redes sociales.
3 Consejos para crecer con tus Redes Sociales de forma orgánica: 

  • Elige bien las redes sociales dependiendo de tus posibles clientes. No encontrar√°s a los mismos clientes en TikTok que en LinkedIn.
  • Publica de forma constante y con una gran calidad, adem√°s tendr√° que ser activo con tus seguidores.
  • Haz una estrategia a la hora de subir contenido, no subas la primera tonter√≠a que se te ocurra.

Camapa√Īas de Anuncios en Redes Sociales

Ahora pasamos al equivalente en SEM pero para las redes sociales. Como su propio nombre indica, las campa√Īas de anuncios en redes sociales es pagar porque la gente vea tus anuncios o tus publicaciones. La √ļltima vez que lo comprob√© las publicaciones gratuitas, solo ten√≠an un alcance de un 1% en Facebook y un alcance de un 4 % en Instagram y esto sigue bajando a√Īo tras a√Īo. Esto quiere decir que aunque tengas una gran comunidad no te van a ver todos y tampoco te van a ver clientes nuevos, por lo general.

*Es cierto que puedes hacer un viral y explotar en redes sociales, pero no es lo normal.

Por lo tanto si quieres que tus propios seguidores y nuevos posibles seguidores consuman¬† tu contenido, vas a tener que pagar. Para esto puedes hacer las campa√Īas en Facebook business y saldr√°s tanto en Facebook como en Instagram. La plataforma de anuncios de Facebook es una maravilla, tendr√°s muchas variables para jugar como por ejemplo: hacer campa√Īa simplemente para que vean tu cara y se vayan familiarizando, ofertas puntuales, aumentar la gente que visita tu p√°gina web, hacer que la gente contacte contigo desde la propia red social… Esto ya depender√° de cu√°les son tus objetivos y qu√© es lo que est√°s promocionando en ese momento, es una herramienta indispensable para tu estrategia online.

3 Consejos para tus anuncios en redes sociales: 

  • Segmenta muy bien tu p√ļblico objetivo, es muy similar al sem pero las redes sociales te permiten segmentar de una forma incre√≠blemente exacta.¬†
  • Haz muchos anuncios diferentes para conseguir reducir al m√°ximo el coste y, una vez lo hayas conseguido, abusa de ese anuncio para conseguir la m√°xima rentabilidad.¬†
  • Incrementa mes a mes la inversi√≥n en publicidad en redes sociales para que acabe pagando se sola.

Conslusiones

Como ves, los cuatro pilares que te propongo no son ning√ļn secreto ni nada revolucionario. Hacer contenido de calidad tanto para Google como para tus redes sociales para conseguir clientes de forma org√°nica y gratuita, y darle un empuj√≥n a estos contenidos con publicidad de pago. Las cuatro estrategias tienen que ir complement√°ndose y mejorando con el paso del tiempo y con una direcci√≥n concreta hacia tus objetivos. Una vez tengas estos cuatro pilares bien establecidos ya podemos hablar de otras medidas que te ayudar√°n a vender m√°s o a conseguir clientes m√°s baratos. Si necesitas ayuda para cualquiera de estas estrategias puedes contactarme aqu√≠ abajo y vemos cu√°l es tu situaci√≥n. Un saludo y hasta la pr√≥xima.

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