Es muy posible que cuando ya estés dentro de un sector y tengas clientes durante mucho tiempo, empiecen a pedirte ayuda sobre problemas que ni siquiera se te habían ocurrido. Problemas que son un paso anterior o posterior al servicio/producto que estás ofreciendo. Por ejemplo, si tienes un gimnasio, es muy posible que vendas lo necesario para que las personas estén en forma, sanas y se vean bien. El paso siguiente que te pueden pedir puede ser: Ropa deportiva que le siente bien, nutricionista, suplementos de salud, suplementos de rendimiento incluso tratamientos quirúrgicos para las personas que no tienen paciencia. Todos estos ejemplos son servicios o productos muy relacionados pero que van un paso más allá de tu negocio, tu obligación es poder satisfacer por ti mismo estás necesidades, o juntarte con alguien en caso de que sean demasiado complejas para poder llevarte un buen beneficio. Esto es genial para aumentar el ticket medio de las personas e incluso conseguir pagos recurrentes.