Todos sabemos lo que son las Redes Sociales y hemos oído de gente que se ha vuelto muy famosa gracias a ellas. También hemos oído gente que pierde todo el día haciendo tonterías en ellas. Pero hoy me dirijo a ti, que tienes una tienda online para decirte que, tu obligación a día de hoy es ver las redes sociales como una forma de conseguir clientes. Si aún no has explotado tus redes sociales en combinación con tu tienda online estás perdiendo una cantidad enorme de ventas y de clientes. Cada día que pasa son más complicadas porque más gente se da cuenta del potencial que tiene y por lo tanto hay más competidores, pero si estás leyendo esto aún estás a tiempo de entrar. Así que vamos a ver por qué son tan importantes las redes sociales y porque tienes que combinarlas desde ya con tu e-commerce.
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Ventajas de combinar las Redes Sociales con tu Ecommerce.
Vamos a ir viendo las ventajas que tiene combinarlas una una y de forma detallada.
Publicidad más barata
La publicidad que puedes hacer en las redes sociales es infinitamente más barata que los medios tradicionales, cómo televisión o radio y además puedes medir cuánto retorno tienes de cada euro que inviertes. Esto es fantástico para saber si lo estás haciendo bien o mal y hacia qué lado tienes que tirar para seguir aumentando tu número de clientes.
Creación de una marca y una comunidad
Dentro de redes sociales están todas las personas que puedas necesitar para tu negocio. Depende de qué público objetivo tienes puedes elegir una red social u otra. Pero al final vas a encontrar empresas si estás en Linkedin y personas físicas si estás en Facebook o Instagram. Saber esto es esencial para que puedas crear una marca. Las redes sociales son la forma más sencilla de crear una marca fuerte ya qué vas a poder ir consiguiendo cada vez más seguidores y además vas a poder salir en sus feed para recordarles cada día quién eres tú, qué ofreces, regalarles contenido de valor y conseguir que te compren. Es el equivalente a los anuncios de la televisión antiguos, pero mucho más baratos. Y que te permite interactuar con las personas de una forma mucho más cercana y personalizada, que al fin y al cabo es lo que nos gusta a todos.
Vinculaciones de tiendas Online con las Redes
Otro de los motivos que más me gustan de combinar las redes sociales con las tiendas online es que cada vez se mezclan de una forma más eficiente. Cada semana tanto Instagram como Facebook están añadiendo mejoras para que puedas subir tus productos desde una tienda hecha en una página web a tus redes sociales. De esta forma consigues que la comunidad que has creado esté más cerca de tu tienda online prácticamente sin darse cuenta. Antes podías subir publicaciones de ejemplos de tus productos y añadir un enlace para que la gente visite tu página web, pero es que ahora, directamente puedes hacer que la gente compre dentro de tus redes sociales eliminando los pasos que tiene que dar la gente y facilitando la transacción. Además reducen mucho los costes de tiempo porque puedes volcar todo el contenido de tu tienda online dentro de tus redes sociales con muy poco esfuerzo, esto significa que vas a duplicar tus posibilidades de compra ya que pasas de tener una tienda en tu página web a tenerla en tu página web y todas tus redes sociales.
Tendencias de futuro
Como ya hemos dicho, las redes sociales cada vez están espabilando más para poder conseguir que la gente compre dentro de ellas. La tendencia es que las propias plataformas sociales sirvan como tiendas al igual que ha hecho Google durante estos años. Nuestra obligación es adelantarnos a esas tendencias y entender que tenemos dos canales de venta a día de hoy, las redes sociales y Google y no son excluyentes. Tenemos que combinarlos de la mejor forma posible para maximizar nuestro alcance y poder estar presente en todos los canales de venta.
EXTRA -Los Influencer-
Una cosa que nos ofrecen las redes sociales y que me parece increíble son los influencers. Los influencers son esas personas que como tienen un gran número de seguidores pueden conseguir vender un producto muy fácilmente gracias a la confianza que han conseguido de su audiencia. Esto, cómo empresa, tenemos que aprovecharlo de la mejor forma posible con colaboraciones o pagando a influencers para que promocionen nuestros productos. Es el equivalente a que las superestrellas salieran anunciando productos, pero en el año 2020 y mucho más barato. Además podremos seleccionar los influencers que más nos interesen por número de seguidores, afinidad con su público, sector en el que están metidos… Afinando mucho más nuestra inversión hacia el público que nos interesa.
Conclusión
¿Es buena idea combinar las RRSS con una tienda Online? Indudablemente sí.
- Permiten que nuestra marca esté siempre presente para nuestros clientes.
- Permite estar mucho más cerca de nuestra audiencia e interactuar de una forma más personalizada.
- Nos da acceso a anuncios mucho más baratos que los tradicionales.
- Duplica las posibilidades de venta al vincular nuestra tienda online directamente con las redes sociales.
- Se han vuelto una plataforma de atención más, como lo es Google desde hace años.
- Cualquier tipo de cliente objetivo está en las redes sociales, solo hay que elegir bien a cuál dirigirnos.
- Podemos aprovecharnos de las superestrellas de este siglo que son los influencers.
Espero que os haya gustado este artículo y que empecéis desde hoy mismo a combinar vuestras redes sociales con vuestra tienda online para sacarle todo el jugo. Si necesitáis ayuda para una estrategia profesional o para vincular vuestras redes sociales y vuestra tienda online no dudéis en comentarlo aquí abajo o en el whatsapp. Nos vemos en el próximo artículo.
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